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前不久，市民朱小姐接到一個自稱是小紅書客服的電話，稱她買的一個護膚產品重金屬超標，要退錢給她，并讓其添加微信好友。剛開始朱小姐還有些懷疑，但當對方報出了她的購物單號時，她相信了。隨后對方發送一個二維碼給朱小姐，稱是“退款碼”，讓她操作。信以為真朱小姐根據提示進入“退款頁面”進行操作，沒想到退款沒有收到，收到的卻是銀行卡支付購買了7000元游戲點卡的短信，這才知道自己被騙了。

 

防范提示

經市反詐中心的梳理分析，今年以來網絡購物類詐騙仍呈現出發案較高的情況，需引起市民群眾的警惕。

此類案件的作案手法主要有兩種：

一是犯罪嫌疑人大多冒充“小紅書”、“拼多多”等購物平臺客服人員，對用戶謊稱所購買的商品存在質量問題可獲退賠款，從而誘騙用戶掃描“二維碼”進入嫌疑人事先制作好的虛假退賠款頁面，并將錢款轉入嫌疑賬戶內。

二是犯罪嫌疑人在“小紅書”和“拼多多”等購物平臺上謊稱可代購商品，在騙取用戶代購款后，即刻將用戶“拉黑”。

治安總隊提醒，務必請將此消息轉給身邊的家人，朋友。在使用各類購物平臺APP時，客服人員不會向用戶提出提供個人銀行卡信息及轉賬的要求，切記勿將錢款轉入陌生人銀行賬戶及第三方支付公司賬戶。