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到2015年,安防產業總產值目標是5000億元,“十二五”期間平均復合增速20%左右。安防產業鏈將充分受益,家庭安防產業作為重要發展趨勢,逐漸為IT領域巨頭看到,未來發展前景可期。而民用安防大步向前逐漸融入生活之中。從目前的形勢來看,民用安防在多年的醞釀之下終于大踏步地開始向前走,在近兩年的將來它將逐漸進入人們的生活,變成人們息息相關的一部分,這一趨勢也是不可逆轉的。
共享家庭安防市場20億蛋糕
據相關人士介紹,中國的家庭安防市場現尚處在起步階段,與智能家居領域類似,許多企業都在探索,但可以預計未來的市場規模很大。中國現有城鎮居民家庭約2億戶,未來5年預計至少有5%的家庭會考慮在家中安裝安防產品,平均每年將有20億元左右的市場需求。
為了盡早切到家庭安防這塊大“蛋糕”,國內外IT廠商從2012年初開始,已經紛紛伸刀了。國內廠商跟進較快的是海康威視,2012年推出了全功能家庭安防產品C1以及與之配套的服務:云視頻平臺“視頻7”網站、兼容IOS以及安卓系統的移動終端APP。使得用戶可以遠程監視家中的一舉一動。另外,家電大廠海爾推出基于“智能家庭”系列產品的U-HOME,國內電腦第一品牌聯想推出“云視頻”等產品,無一不揭示著家庭安防的“春天”已經到來。
安防廠商搶灘民用市場
當國民素質不斷提高,國民收入不斷增加的同時,國民對于自身安全防范的需求也在不斷增加。這就猶如馬斯洛的需求金字塔規律所示:當人們滿足生理需求后就要開始考慮安全需求了。而這一塊市場恰恰是空白的,同理在人們的觀念里,就沒有這塊市場,沒有為家居安防產品買單的習慣。挑戰與機遇并存的東西總是很輕易能點燃人們的腎上腺。相比于更加豪放的商用市場,民用市場則像嬌羞的18歲黃花大姑娘一般,“嫵媚中流露著猥瑣”勾引著一眾安防企業為之前赴后繼。
安防企業普遍認為民用市場是未來的發展趨勢,面對的市場龐大,不排除將來會進入該領域,但是不少中小企業都持有觀望的態度,并不不盲從行業巨頭做開山鼻祖,根據實際情況找到合適的契機再進入這個市場。
如今,隨處可見民用安防的影子,一些主流廠商紛紛單獨了劃了一塊民用安防產品的展示區。此次民用安防中最耀眼的無疑是海康威視威視的干兒子——“螢石EZVIZ”,旗下的護家產品C1、C2外形親民的就不像是一個安防廠家做出來的東西,設計是如此的老練甚至貼上“美的”的商標我都不會覺得怪異。清華同方的炯炯俠則高舉“賣萌并不可恥”的理念,當成玩偶送給小朋友也不失為一個一箭雙雕的好做法。佳能、三星、艾瑞康特等外企也無一例外地瞄準民用安防市場推出了高性能的微型槍機、微型半球。
在國內很多企業還在觀望民用市場的時候,海康威視率先邁出了第一步,發布了微視頻產品。此外深圳市中瀛鑫科技股份有限公司的,在產品中心的高清網絡攝像機欄目里發現新增了家居型網絡攝像機這一系列。而深圳市佳信捷技術股份有限公司的產品中心最新產品的搜索里同樣發現了各種迷你型的網絡攝像機。景陽科技也在深圳安博會上推出了ICareCloudCamera(家用攝像機)充分滿足人民以安全為基礎的關愛、溝通、分享的需求,營造家庭、企業等實現“隨時隨地,看得見的關愛”。
民用市場需要解決的問題
民用市場確實很大,但是目前當前需要解決幾個問題。第一是運營問題,如果只是靠運營商去運營并不能填補消費類市場,所以廠商開始要去做運營工作。廠商從產品到運營一條龍服務,不僅大大方便了使用客戶,而且能夠更貼近用戶需求。
第二,使用便捷性的問題,用戶并不是專業的人員,對于產品的特性并不熟悉,因此客戶在使用產品的的過程當中不能讓客戶去做過多的設置,必須要做到即插即用,否則客戶不會使用,會造成使用的故障,影響產品的口碑和市場的發展。此外,產品的售后服務也要周到,如果產品在使用過程當中出現問題,廠商不能快速幫助客戶解決問題,也會影響用戶體驗和產品美譽度。
第三,成本問題,普通用戶對價格比較敏感,因此客戶群體為普通家庭的產品價格要足夠親民,而且產品的品質要要一定的保障。廠商在研發生產民用產品的同時要考慮市場對產品價格的接受程度,控制成本。
其實,阻礙民用否則最大的問題還是帶寬,上下行不對稱,嚴重影響使用體驗。隨著光線入戶的不斷深入,目前這問題在逐步得到解決。光纖入戶需要一個時間過程,隨著光纖入戶的不斷推進和實施,民用安防市場的前景是非常明朗的。
結語
目前進入民用市場的企業都是看到這一領域的商機并經過的縝密的市場調查和自身發展的長期規劃,記者在安博會的采訪中也跟不少企業討論了進入民用市場的話題,但是不少企業還是認為術業有專攻,做好當前的細分市場,在未來找到合適的契機也不排除進入該領域的可能性。
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