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LED照明產業 如何看待O2O這只青蘋果
2014-04
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O2O模式(實體店結合電子商務)，一時被行業熱炒，許多企業夢想，通過這種方式來彌補傳統渠道之缺，然而卻不知如何下手。O2O模式誠如一只“青蘋果”，高懸枝頭，想吃難夠著，但如果真的吃到，又會是一番什么滋味呢?
不可否認，行業的先行者歐普、雷士都在踐行O2O模式，但這一模式，并不適合每個企業，有些企業能拾之為寶，有的企業拾之則為燙手山芋。從表面上看，O2O模式很讓人垂涎而羨，Online to Off line，線上結合線下，把電商之便與傳統渠道的服務、體驗、裝配等融合為一，可謂融二者之長，然，線上線下的利益如何平衡?在利潤率日漸式微的照明行業，是否還有足夠的利潤滿足廠商的要求?
O2O模式在一些行業取得成功，不可否認，但對于附加值相對較低、服務比較繁瑣的照明燈具行業，其操作起來，實屬不易，操之不好，還會亂了營銷的方陣，這不是危言聳聽。
O2O模式為何讓一些企業按耐不住，一是電商的瘋狂競爭、暴利，一是一些關聯行業的成功試水，然而電商的暴利或風行，卻有其局限性，就目前的照明行業電商而言，仍是以價格取勝，低質量現象普通，純粹的電商企業幾乎只賣產品，難以談得上品牌;其以價格之低贏得了發展空間，而這一殺手锏卻也是其弱點，它無法像品牌企業一樣，把服務、體驗、研發等發揮到極致，因此，從長遠看，這一類電商企業并無長遠競爭力，其只能占據市場之一隅，而品牌企業的潛力則是巨大的。當然，目前，照明行業的品牌企業也還不成熟，除少數品牌外，大多數品牌缺少深入消費者的影響力，因此，隨著照明品牌日漸成熟，電商的發展也會回歸理性。
但毋庸置疑，于LED照明行業，電商是一個香餑餑。但這一香餑餑也是相對而言，對于一些傳統渠道照明企業，這一香餑餑可能會燙手。這主要原因在于難以找到利益的平衡點，而一旦拉低價格，經銷商也沒有動力去推。
與其艷羨O2O模式的“鮮美”而“難以企及”，還不如真正做好實體店，讓實體店得到優化、升級，打造“無敵”終端，這樣的做法其實也是在為下一步的競爭做個鋪墊。為什么這樣說呢?因為電子商務回歸理性之時，傳統渠道和電商渠道各有份額，二者的價格差會逐漸縮小，當縮小到10%的合理區間時，消費者可能會更傾向于去實體店買體驗性更強、服務性更好的燈具產品。
營銷渠道轉型是企業轉型的一個部分，但也要看時機和企業的具體情況，不可一時頭熱。在轉型升級的大潮中，企業和品牌在樹下仰頭垂涎O2O這只“青蘋果”而徘徊不定，還不如對其它環節做一些升級，比如產品，比如優化經營的環節，讓產品和品牌離消費者更近，讓服務更周全。——今年，群富家照明推出保姆式服務，其實就是以服務升級拉動品牌升級的舉措。
O2O模式是一個新事物，當他的長處還不足以讓品牌為之而亢奮之時，不妨讓它過些時日，待成熟時采摘，也未嘗不可。做品牌，做重要的是找到如何抵近消費者的途徑，渠道是其一，而渠道之外，其實還有很有功課要做。
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