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關于PSIM的系統整合方法有很多。有些PSIM供應商通過與硬件制造商達成戰略合作,以支持他們的解決方案,而有的則選擇與軟件公司合作。這就導致了終端管理平臺的整合程度有所不同。
據業內人士介紹,基于PSIM平臺進行系統整合有三種方法。
第一種是硬件的整合;第二種是標準協議的集成,其中包括了BACnet、Modbus、Lon或OPC,在PSIM里,標準化的OPC客戶端可與任何OPC服務器發生聯系,這使得集成更加簡單,并可以傳輸探測器和攝像機的數據,PSIM處理并顯示此信息。另一方面,用戶可以對PSIM進行編程,在同一個用戶界面上控制許多不同的子系統;第三種方式是基于API(ApplicationProgrammingInterface,應用程序編程接口)或SDK(SoftwareDevelopmentKit,即軟件開發工具包)集成,這種屬于最強大的整合。相比標準文件,API可以公開更多的信息,從而在整合過程中開發更多的功能,但是有個缺點,這些集成需要大量時間,當子系統版本變化時,往往需要大量的維護。透過軟件集成的方式通常比花費精力去整合硬件更具效益。
在整合過程中,廠商需要與用戶、集成商各方進行溝通協調,系統集成商在PSIM生態系統中的扮演著關鍵性的角色,對于促進、協調后者與所有底層系統的集成有著舉足輕重的作用,廠商在必要的時候會直接協助用戶調試PSIM系統。“PSIM對國內用戶來講還是比較新的東西,所以廠家經常需要直接面對用戶解決問題,這就意味著廠家需要做大量的客戶定制化,讓用戶更容易接受它。”慧銳(Verintsystems)袁忠說到。
而集成商好處就是不僅可以配合廠家,同時可以將PSIM的理念推廣給更多用戶,而且在整合其它品牌時,集成商會發揮更好的調節與配合作用。
NICESystems的高級產品營銷經理ErezGoldstein總結了集成商的重要作用:系統測試、驗收以及運營往往需要其他集成系統的支持,這個步驟一般需要系統集成商的協作才能完成。首先,PSIM是一種連接并集成多個獨立安防系統,并能夠集成公司的其他業務系統,因此所有底層系統的正常運行對PSIM來說顯得尤為重要。一般這類系統可進行預集成,但多數情況下,往往會需要根據客戶的需求對系統進行“量體裁衣”,這樣一來,如何與PSIM供應商或系統建立一個暢通無阻的連接便成了頭等大事;第三,系統集成商的另一個重要作用在于部署。為了保障系統部署能夠順利完成,廠商往往需要與系統集成商通力協作。
這樣一來,不但能加深后者對解決方案的了解,也能為將來的售后支持減輕難度。而當系統開始運作之后,需要集成商將更多的站點、系統集成進來(由客戶站點的地理跨度來決定)。最后,系統集成商在PSIM解決方案中最后一個關鍵作用便是持續不斷地為客戶提供專屬的定制服務,主要集中在工作流程方面。隨著PSIM系統的普及,越來越多的客戶用它來處理多個任務,此時SI便可以根據客戶最佳實踐來為系統添加新的工作流程,從而為客戶提供支持。
由于集成商不一定具備軟件研發能力,必要時需要找軟件開發商集成不同的子系統。相對來說,軟件商與各廠家不會產生利益沖突,所以各子系統廠家更愿意把協議公開給軟件商。現在,集成商和軟件商的角色分工沒那么明確。一個完整的PSIM系統包括軟件平臺、眾多安全子系統和系統集成(接口協議及程序),一般情況下會由不同的公司提供,獨立軟件供應商提供PSIM平臺軟件,集成商負責系統的建設與系統集成,但有時系統集成商并不具備接口開發的能力,實際的集成工作還是會由獨立軟件供應商來完成,集成商只是簡單的安裝和部署。
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