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現在，越來越多的市民在選購住房時，把所選小區有無安保人防服務作為一個重要的參考條件。
記者對45個小區走訪調查發現，很多小區因安保執勤不到位，外人很容易進入大門；小區內各樓棟、單元的門禁形同虛設，外人如入無人之境。一些小區業主的安保意識也比較淡薄，對身邊的陌生人缺乏警惕性。

那么，如何提高安保人員責任感？監控設備怎么才能不成擺設？記者將走訪時搜羅到的一些小區的安保管理經驗進行了總結，下面向大家一一介紹。

沿湖城開放小區封閉管理，人防技防雙管齊下

據了解，沿湖城小區雖然是開放式的，但小區分6個組團，組團與組團之間都是封閉式管理。小區除了3個大門外，6個組團還有15個小門崗，每個門崗有兩名安保人員執勤。外來車輛進入必須登記，安保人員要打電話向業主確認來訪人身份后才能放行。

采訪時，記者特意以串親戚的名義親身體驗了一下，看到底能不能混進去。可由于記者沒有沿湖城小區的門卡，就算緊跟著前面的業主進去，也會被安保人員攔下來。前后試了幾次，都沒成功。

沿湖城物業總經理郭銳峰總結小區安防，只用了4個字：人防、技防。在人防上，小區70多名安保人員3班倒，24小時都有人值班，每天都會不定時進行巡邏；技防上，沿湖城自2008年開始，實行業主刷卡出入組團。

另外，觀瀾灣、尚水灣、翠江灣3個組團是全封閉式管理，不允許外來車輛進入，若有特殊原因需要進車，安保人員會登記車號和業主住址，并要求車輛在半個小時內離開。

麗灣華都129個監控探頭，清晰度好且完好率高

麗灣華都小區的安保歸功于129個清晰度好、完好率高的監控探頭。小區公共區域內有任何情況，負責監控的安保人員都能第一時間發現。

“我們小區的監控設備，是全市小區里清晰度最高的，公安局好幾個案子，都是調取我們小區的監控作為重要證據的。”新潮物業綜合部經理潘志奎介紹說，麗灣華都小區有27萬平方米，監控面積達到95%以上，而且監控攝像頭的完好率是100%。

為了維護好這些監控設施，新潮物業聘請了專業工程師，成立了一個7人維修班，專門給監控“治病”、保養。“發現被風刮歪的、鏡頭被雨淋花的，維修人員都是馬上過去扶正、擦凈。如果是線路、電源、芯片壞了，能解決的就立即解決。需要更換材料的，48小時內一定維修完畢。”潘志奎說。

另外，麗灣華都小區的所有監控設備都采用遠程管理，凡是新潮物業的安保管理人員，都可以在自己辦公室的電腦上隨時調取、查看監控，以保證小區監控的完好率和清晰度。

創業五區無人值守系統，既節省人力又確保安全

外圍物業管理公司創業物業分公司經理姜長有介紹說，創業五區門崗沒有安保人員，只有一個特別的門禁系統。這個門禁系統有兩個感應區，還有幫助按鈕、緊急呼叫和一個喇叭。

記者了解到，車輛進入門禁系統的監控范圍內以后，通過自動感應，系統會自動拍照、智能識別，對可放行車輛自動抬桿放行，對禁入車輛進行語音提示。由于系統與生產指揮中心相連，駕駛人員可與生產指揮監控人員進行語音通話。

生產指揮人員根據監控畫面可以手動放行，也可以通過語音系統解釋不能放行的原因。

同時，由于系統還對進出小區的車輛信息進行了自動記錄，生產指揮中心可以通過數據掌握進出入小區車輛的多少，方便了解小區內存留車輛的數量，為小區安全管理、有序管理提供了有利條件。

紫玉花園業主的車牌號，門口安保人員張口就來

紫玉花園小區的安防，關鍵在安保人員對小區基本情況的了解程度。

記者曾以買房子為由，欲開車進入小區，門口的安保人員告訴記者：“我們小區里近期只有一家在賣房子，而且在一個禮拜前就已經賣出去了。”

另外，小區有幾個車庫，哪個車庫的主人住哪個樓，有沒有車，車牌是多少，安保人員都能對答如流。

如果是外來串門、辦事的車，除了登記車牌、車主信息以外，安保人員還會與其約定多久出來，而且沒事就會到外來車輛附近巡邏，督促其及時離開。并在交接班時，將這些情況一一交接給下一個值班人員。

高平小區打造“鐵人式”理念，連續八年實現“四零”

高平小區有些居民平時在家連門都不鎖，甚至有的還在防盜門外安了個門把手，從外面一拉就開。居民對小區安保放心，源于對高平物業鐵人式保衛隊的信任。

據了解，高平物業分公司保衛隊在日常工作中，搭起了電暖防盜、巡邏防控、技術防控、群防群控和卡點設防5張“網”，嚴防小區周邊守住點、交通要道控住線、居民小區管住塊、駐礦單位護住院4道“線”和掌控排查覆蓋面、執法影響面、宣傳輻射面3個“面”，牢牢抓住矛盾糾紛的化解、治安問題的整治、安全隱患的整改、重點區域的管控、基礎信息的采集這5個關鍵點，提升了小區居民的幸福指數，促進了高平地區的穩定和長治久安。