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昨日,劉先生來電稱: 柜員機上取錢忘了取卡,結果被人取走4000元。
8月18日18時左右,劉先生來到建華大街與槐北路交叉口的工商銀行準備取錢,突然發現銀行卡不見了。略一思考,劉先生猛地想了起來:就在前一天中午,他曾來這家銀行的柜員機取錢,由于急著給工人發工資,拿到錢后他就匆匆離去,把銀行卡給忘得一干二凈。
“壞了!過了一天多,會不會出事?”劉先生查看柜員機上沒有自己的卡,只好撥打工商銀行客服電話進行了掛失。“雖然掛失了,但一查余額發現原本卡里的4900元錢只剩下了900元,4000元被別人取走。”劉先生當即向銀行申請調取監控錄像,卻遭到銀行工作人員的拒絕。
記者撥打了工商銀行客服熱線,工作人員表示,在沒有公安部門的授權和配合下,就算是卡的主人也不能調取銀行的監控錄像觀看,因為這涉及到了一些不方便公開的用戶信息。
因為一時的疏忽大意,劉先生損失了4000元,懊惱之余劉先生也希望通過自己的事給廣大市民提個醒:在自動取款機取錢后,千萬記得取卡,別等丟錢后再追悔莫及。
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