以歐美等家居安防應(yīng)用較為成熟的市場來看，家居安防系統(tǒng)由門禁、消防、入侵報警、視頻監(jiān)控和樓宇對講等多個子系統(tǒng)集成而來。但根據(jù)我們近年來對中國市場的跟蹤和研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)家居安防系統(tǒng)中樓宇對講系統(tǒng)所占份額遠高于其他子系統(tǒng)
現(xiàn)在各個領(lǐng)域的企業(yè)都在覬覦智能家居這塊大蛋糕，對于安防企業(yè)來講，這塊市場就像雞肋，在嘴邊了咀嚼了幾年，愣是咽不下去，歸根結(jié)底，仍然缺乏成熟的商業(yè)模式和清晰的思路。但是鑒于其難以抗拒的市場魅力，就此放棄顯得十分可惜。隨著互聯(lián)網(wǎng)、IT、家電、做穿戴設(shè)備、傳感器等企業(yè)都來插一腳，智能家居市場變得越來越熱鬧，對于安防企業(yè)來講，到底要以什么樣的角色去切進這塊市場?
從行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律來看，中國智能家居市場的發(fā)展也會經(jīng)歷若干階段。我們都知道智能家居不是單一的產(chǎn)品和系統(tǒng)，它是多個子系統(tǒng)的集合，只有幾個子系統(tǒng)都在家居生活中逐步占有重要地位，集成為一個系統(tǒng)才更有意義。筆者認為智能家居要獲得長足發(fā)展，需要在以下幾個方面做出努力。
首先，廠商還需要針對中國用戶的實際使用情境來設(shè)計產(chǎn)品，不能直接套用國外現(xiàn)成產(chǎn)品和理念。目前中國家居監(jiān)控的主要訴求是遠程監(jiān)控老人和兒童，與國外市場采用入侵報警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)來確保資產(chǎn)和人身免受侵害不同，主要是因為國外居住環(huán)境地廣人稀，多庭院，而中國多公寓。又如，門禁在國外市場中基本都作為單一的門禁來使用，不會結(jié)合消費、停車等功能，而本土廠商研發(fā)的一卡通系統(tǒng)卻在中國市場上應(yīng)用廣泛。
其次，行業(yè)參與者要把關(guān)注點聚焦在解決用戶的具體問題上，掌握真實需求，有明確的產(chǎn)品定位。要以務(wù)實的態(tài)度，避免貪多的心態(tài)。以指紋鎖為例，廠商定位明確，具有可自由設(shè)置出入權(quán)限、不用擔心鑰匙丟失和授權(quán)唯一性不可復(fù)制等產(chǎn)品優(yōu)勢。縱觀國內(nèi)行業(yè)，不乏堅持多年的廠商不得不退出的現(xiàn)象，多數(shù)是由于定位不清，認為客戶滿天下，而沒有認清真正的客戶群。
再次，在沒有國家標準的情況下，廠商應(yīng)盡快提出自己的企業(yè)標準，保證企業(yè)產(chǎn)品及系統(tǒng)的質(zhì)量，建立行業(yè)影響力。同時，各細分市場的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和行業(yè)協(xié)會可以聯(lián)合建立智能家居的行業(yè)標準，推動行業(yè)整體發(fā)展，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可拓展性，同時，也可降低施工成本。
第四，尋找合適的銷售渠道和創(chuàng)新商業(yè)模式，與上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)共同推動系統(tǒng)在終端市場上的應(yīng)用。如上文提到的電子鎖和可視對講系統(tǒng)供應(yīng)商與開發(fā)商的合作組成了市場的有力推手。另外，在商業(yè)模式創(chuàng)新方面，可以借鑒近年來炒的風(fēng)生水起的智能手機和互聯(lián)網(wǎng)電視，硬件免費，服務(wù)收費的模式也許可以給智能家居的發(fā)展提供一個新的方向。
第五，要為系統(tǒng)集成商和相應(yīng)售后服務(wù)團隊提供充足的技術(shù)支持和培訓(xùn)。保證系統(tǒng)在生命周期中都如預(yù)期運行，能夠為用戶帶來切實的效益。早期用戶可以成為系統(tǒng)的成功案例，帶動更多的潛在用戶，促進行業(yè)良性循環(huán)。
第六，價格也是制約智能家居行業(yè)發(fā)展的重要因素，由于廠家前期研發(fā)和營銷投入大、安裝維護成本高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格居高不下，多年無法向平民化普及。相信隨著新型商業(yè)模式的出現(xiàn)和市場的逐步競爭，均價會有所降低。
評論：
雖然目前市場中還存在諸多問題，但仍然存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α９P者相信隨著廠家以用戶為核心，務(wù)實地面針對終端用戶設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，同時在移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動下，智能家居將真正給用戶帶來便捷、舒適、安全的高品質(zhì)生活。
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