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目前,智能家居作為一個新生產業,處于一個導入期與成長期的臨界點,市場消費觀念還未形成,所以該行業并未制定統一的游戲規則,導致商家們各自為戰,一場關于客廳的大作戰早已打響。新年的戰場上一邊是小米的來勢洶洶,這邊則是“家電大鱷”三星的野心勃勃。
首先是進軍智能家居市的小米,正在和華潤合作,醞釀合推樣板間,首間或落戶小米公司附近的華潤橡樹灣三期。借助移動互聯網這股東風,智能家居如今成為了繼移動互聯、智能穿戴之后的一個新的方向。正如小米所說“現在通過小米路由器的智能家居控制中心,智能生活的整體方案不再是天方夜譚。”可謂來勢洶洶聲勢浩大。
再者這邊是一直致力于打造智能家居服務體驗的三星,并在近日正式發布了智能家居服務(SmartHomesServices)。這一舉動將使手機、平板甚至手表幫你“管家”變成現實。但在發力的同時,其短板也十分明顯。
眾所周知,三星進軍智能家居的確有可以與蘋果、Google無可匹敵的優勢。比如,三星的產品線廣,平臺性極強,這種產品線之間的協作性也只有三星可以做得到。但劣勢也十分明顯。前段時間三星會在2月份MWC大會前召開發布會時推出Tizen系統手機,外界一直疑惑已是安卓系統老大的三星為何還要開發Tizen系統?這其實也暴露出三星最大的弱點就是——操作系統不在自己手中。
倘若無法掌控軟件就無法獲得更高的產業控制力,比如安卓雖然是一個相對開放性的系統,盡管三星可以做自己的定制,但依然無法像蘋果那樣隨心所以地打造一款手機。這樣的思維方式同樣可以運用到三星的智能家居上面。
隨著手機利潤的整體降低,靠出售硬件賺錢的道路越來越窄,三星需要首先打通的是操作系統,從而提升自己對整個產業鏈條的影響力。
還有用戶需求和體驗的問題。首先不可否認智能家居設備的昂貴性,從SmartHome連接的終端,比如T9000冰箱價格為2.5萬,WF457洗衣機售價近萬元便可以知道其首先是中上層社會才能消費得起,所以短時間內無法建立起以普遍大眾為主流的普通用戶基礎。
其實,用戶對于智能家居的核心訴求還在于其安全性與便捷性,從Nest煙霧檢測器的故障看來,安全問題可能才是智能家居業真正的重點。再打個比方,比如你可以對電視發出“晚安”指令,同時燈泡和空調等設備將被設定為自動關閉或延時關閉,不如想想如何控制屋內甲醛超標或PM2.5的問題;比如,在智能家居中“開門”這個動作,用手機比用鑰匙開鎖的便捷性又體現在哪里呢?況且人們還會經常遇到手機沒電的狀況。在智能家居上,你可能真的不僅僅依靠的是技術上能解決的所謂“智能”,像以傳統硬件行業出身的三星在轉場至智能家居領域離得心應手的境界還相差甚遠。
綜合而言,三星在智能家居行業必須首先將上述問題一一克服,最終才能完成自己的大野心。
這場沒有硝煙的商場爭奪戰的始末也尚未明朗,現在究其結果也為時過早。但可以預知的是,不管結果怎樣,這都會讓智能家居領域煥然一新,智能生活的構想終將不再是空談。
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