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隨著醫療行業迅猛發展，醫療單位數量和規模不斷擴大，迎來了如何保障醫療單位和諧安全問題的挑戰。如藥販、醫托、黃牛等干擾正常醫療秩序；醫院重點要害部位如危險化學品庫房、毒麻精放藥品庫房等，如果管理不嚴易引發重大安全事故；醫院安保人員少，任務重，難以實時進行工作監督；醫院安防的后續運維服務也是醫院關乎生命的后勤保障，一旦系統出現故障影響醫院的正常運營。面對這些問題，加快智慧醫院安防建設顯得尤為重要。

智慧考拉云助力

醫院管理移動化、數字化、“云”服務化 

鑒于以上痛點，天躍科技充分考慮醫院自身特點和防護對象的重要程度，依托自主研發的移動安防APP智慧考拉云，基于移動互聯的創新優勢，實現重點關注人員精準識別，提前防控；突發警情及時反應、快速控制；重點風險部位科學認證，有效規避身份冒用；巡更路線靈活定制，巡更進度實時查看；設備運維透明可溯，全程跟蹤等功能，從而達到醫院智慧管理的移動化、數字化、"云"服務化，助力醫療機構的智慧化運營和精細化管理。

重點人員精準管控，進出情況了然于心

天躍科技通過在醫院主要進出口、重點區域布置前端人臉抓拍智能設備，針對“號販子”、“醫鬧”、“未備案醫藥代表”，如果一周內在人臉識別攝像頭中，發現反復出現、逗留的可疑人員，識別系統自動生成黑名單并進行預警提醒。此外，還可以對接醫療行業大數據或者公安機關數據，一旦后臺存儲的黑名單人員在監控范圍中出現，將會被即時識別出來，中心端將圖像信息推送給監控中心值守人員，智慧考拉云會同步將人臉圖像信息推送至保安手機端，從而對可疑人員進行嚴密監視。

室內定位報警，確保突發警情快速控制

在出現緊急情況時，醫護人員可通過觸動胸卡等穿戴設備進行一鍵報警，將警情上報到監控中心。監控中心通過室內定位感應器，瞬速鎖定醫護人員具體位置，保安收到移動端警情推送后緊急趕往現場制止，同時警情信息實時發送到管理者手機端，便于協同指揮，其他協同保安人員按照智慧考拉云下發的處置預案，進行人員疏散，確保道路暢通，其他醫患秩序就醫。

移動互聯巡更，助力安保工作智能有序

醫院保安的工作范圍包括：定點檢查、定時巡查和突發事件處理。管理者通過智慧考拉云靈活設置巡更路線及巡更時間段，定時將各巡更任務派發到相關巡更人員手機端。巡更人員按要求完成任務，在巡邏時可隨時提交上報問題。管理者實時查看巡更任務進度及巡更結果評定，及時掌握巡更過程中的異常情況、人員履職能力及管轄各區域整體風險。

第三方認證管理，進出權限清晰明確

醫院是一個提供全年24小時全天候的醫療服務的特殊場所，進出人員復雜、流動性較大，但其內部設有毒麻藥品、病毒庫、標本庫等各種專業特殊要求區域與內部醫護人員行政區域等重點區域，需要對進出人員進行嚴密管控。

對此可采用人臉識別、指紋識別等生物識別技術的門禁系統加中心遠程認證的方式完美解決這一隱患。通過在重要區域設置人臉門禁系統，如當領用者通過生物識別技術認證后，將身份信息上傳至監控中心。監控中心值守人員收到進入申請后查看現場實時視頻，辨識人員身份符合進出管理要求并判斷現場無異常后，遠程授權門禁系統開門。如有異常，系統可將申請人此動作視做一種非法入侵行為進行報警，從而將醫院劃分出一個個嚴格管控的“安全島”。

考拉巡檢+維保，透明化故障處置全過程

在視頻監控規模達到一定量的醫院，已經不可能再單純依靠眼睛去對安防設備及服務器進行檢測判斷，而通過智能化的手段進行自動檢測和運維管理是大勢所趨。可通過智慧考拉云中的巡檢模塊，替代傳統使用紙質巡檢單據進行安防系統（含設備）巡檢服務的工作方式。當巡檢結束提交時仍然存在異常未處理的巡檢項目，會自動生成報修單，維保人員通過手機端接收報修信息，進行上門維修，管理者通過手機端對維修全過程管控。實現巡視維保工作電子化、信息化、標準化、智能化。同時，通過沉淀，該模塊可將相關指標如響應時間、故障信息、工程商滿意度等進行統計，形成數據化報告，為運維體系建設提供科學決策支撐。

在危化品的巡檢問題上，一方面可采取射頻電子標簽的方式，保證危化品存放和領用都有跡可循，另一方面，采用人工智能的圖像識別方式對危化品進行在線巡檢，再通過系統的數據分析，判別出危化品當前所處狀態是否應在其安全的范圍之內，如相應數據信息超過系統所設的閾值，系統則自動生成報警，通過智慧考拉云將報警信息傳送給對應的危化品管理人員，從而減少危化品泄露帶來的危害。

多維安防大數據，提升醫院整體安防管理水平 

智慧醫療的核心是數據的互聯互通、數據業務模型及數據的應用。為此，智慧考拉云基于多元化智能感知前端，結合數據建模和AI智能分析等技術手段，深度挖掘報警、設備運維、保安履職等方面的數據信息，完成基礎的數據匯聚、清洗與挖掘建模，提煉出多種多樣的安防管理報告，為科學運營提供數據支撐，形成事前的內控風險管理機制，強力支撐醫院的上層業務應用。例如在報警處置過程中，報警類型及發生地統計警示對醫院相關地點存在事件危險的事前預警信息；通過對日常維保數據的匯總整理，各安防產品的質量情況、返修情況一覽無余，對二次采購具有科學的指導意義等。

安防無小事，尤其在弱勢群體較多的醫院。醫院應當切實加強安全防范體系建設，增強安全防控能力，構建和諧、穩定、平安的醫院環境，建設平安醫院。同時由衷希望，此篇文章可以為醫院的安防工作者貢獻新的管理思路，為醫院的智慧安防建設提供先進的技術支持。