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當家電遇到大數據 智能浪潮迎來行業大變革
2014-04
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首屆互聯網創新與家電大數據論壇在深圳會展中心舉行，本次論壇的主題為“論道創新應用共創智慧科技”，中國電子視像協會副會長白為民、長虹多媒體產業集團總經理葉洪林、康佳集團多媒體事業本部總經理林洪藩、TCL多媒體副總裁、中國區銷售總經理楊斌、夏普商貿中國副總裁、AV產品本部總經理穆剛、京東家電事業部總經理閆小兵、未來電視有限公司副總經理林震等大數據軟件團隊、互聯網最具代表性硬件創業團隊與家電制造企業高層齊聚一堂，分別對未來家電行業的用戶需求、產品、渠道等方面展開深度探討，為未來家電行業發展探尋新的出路。
世界在變
傳統世界的很多商業邏輯，都是基于信息處理的延遲和信息的不對稱而存在的。但隨著瞬時計算技術的發展和數據處理平臺性能的提升，依靠直覺與經驗進行決策的優勢正在急劇下降。毋庸置疑，大數據時代已經來臨。
隨著智能手機、智能穿戴等終端移動設備的普及，我們的行為、情緒、位置以及生理數據等都變成了可記錄和分析的數據。在一切皆可量化的大數據時代，基于“反饋經濟”的新商業模式正在形成。
中怡康總經理賈東升認為，在大數據時代，數據不僅僅是對客觀的記錄，更是攜帶著無數隱含信息的數字信號；大數據將顛覆傳統的抽樣調查，而是著眼于全體數據和全樣本容量；大數據將改變我們的思維方式，從傳統因果關系的串聯思維轉變為相關關系的并聯思維，同時催生新的商業機遇。
用戶在變
曾經經受社會質疑乃至被貼上各種標簽的“80后”，正在逐漸成為消費的主流群體，其所代表的亞文化也逐步發展成為互聯網時代的主流文化。他們消費需求呈現多樣化和個性化，購物過程偏向電子化，并追求極致體驗，重視消費過程中自身價值的實現。大數據則使得個性化的信息專屬服務成為可能。
大數據使得用戶形象被勾勒的越來越清晰，基于消費行為洞察和預測的精準營銷將成為主流的發展方向。除此之外，以用戶為核心的跨行業、跨平臺的數據交流將會促進縱向和橫向的產業整合，有利于嚴密的生態圈打造。
總而言之，大數據將使消費者為主導的商業模式高效落地。
當家電遇到大數據
大數據時代浪潮來臨之際，各行各業都爭相探索基于大數據的新的商業模式。從金融到傳媒，從餐飲到物業，“大數據”“平臺”“用戶”已經成為商業社會中最火的詞匯。
賈東升認為，家電作為物聯網的硬件支撐的重要組成部分，也將迎來三十年來最大的行業變革。云計算與大數據結合提高了信息的整合、存儲、挖掘能力，通過高速的網絡傳輸及移動終端設備的普及，從根本上改變了傳統家電商業模式的利基市場。家電行業在面臨技術、渠道、用戶乃至整個商業的大變遷的背景下，如何植入大數據分析，跟上技術和商業文明的新一波浪潮，是整個行業關注的焦點。
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