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銀行商業模式變革 安保外包或成趨勢
2013-08
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業內人士反映，在外包部分，目前大陸所面臨的問題，很多西方經濟發達國家也曾同樣經歷。早期美國都是自由隊伍，隨著市場經濟的發展，慢慢都是外包。華夏銀行副總經理寧德臣認為：“銀行安防外包是一個趨勢，但外包實施起來會遇到一些問題。支行、地市行各行有各自的想法，配合有很大的難處。所以外包后首先要責任劃分清楚，出現問題，及時處置，及時索賠。”
以后的發展會逐漸的從分散向集中發展，羅勝春從另外一個角度解讀道：“一方面各家銀行都在逐步的規范和提高安全管理，并逐步把各分行自主權收歸總行，實現統一設計、統一采購、統一管理。另一方面從事銀行安全外包服務的公司也在逐漸變化，越來越傾向于實力雄厚，管理規范的大型系統集成商。目前已經有些銀行在運作整體打包的方式。即直接將需求提出后，由大型系統集成商來提供完整的系統解決方案，包括功能選擇、平臺設計、設備選型、施工安裝、項目維護和長期運營。”
就報警運營而言，招商銀行張駿談到：“上海的九安等報警服務單位均提供了幾乎“全包”的服務方式，從設備提供、日常維護、報警處置等各個方面提供服務保障支持。銀行方面則主要提供通訊線路、確認報警處置方案及對其服務進行考核。現在，還有一些企業提供安防聯網網絡通訊云服務，主要為提供安全、可靠的安防聯網網絡解析、交換服務。未來，在網絡基礎條件適宜的情況下，有企業計劃推出安防數據云存儲、智能分析云計算等服務模式。”
據了解，銀行業商業模式正在經歷很大的變革，我國金融服務外包行業規模呈現爆發式增長，市場規模已達150億元。中國服務外包研究中心副主任金世和表示，盡管金融服務外包市場已爆發，但在全球金融服務外包市場所占份額依然很小，僅占0.2%，這意味著，金融服務外包市場的發展潛力巨大。
對此，中國人民銀行退休顧問史奇中持一致看法：“我國安全服務外包市場還處于初期的發展階段，但前景很廣闊，在我國還有很大的發展空間。”
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