11月中旬以來，呼倫貝爾鐵通不斷追蹤用戶新需求，將安防技術(shù)和業(yè)務(wù)資源巧妙結(jié)合，推出鐵通安防電話新業(yè)務(wù)，為固網(wǎng)經(jīng)營模式增添了新內(nèi)容。
構(gòu)建平安、和諧城市是城市建設(shè)發(fā)展的主旋律，呼倫貝爾鐵通從滿足市民高品質(zhì)生活入手，突出信息化先行策略，為廣大市民奉獻(xiàn)上集報警、語音功能為一體的安防電話，來滿足市民日益強(qiáng)烈追求平安和諧生活的新需求。
“安防”電話是基于鐵通固定電話傳輸網(wǎng)絡(luò)，與微型電子安防技術(shù)相結(jié)合，將防火、防盜、防煤氣泄漏、緊急報警求救等增值服務(wù)整合到鐵通固定電話上，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽和布控的綜合信息系統(tǒng)?？赏瑫r自動撥打6組報警電話，儲存40條報警信息，并播放10秒語音信息，獨具黑匣子功能。當(dāng)用戶處所發(fā)生煤氣泄漏、火險、被盜等險情時，安防電話附屬的紅外線探頭、門磁和煙霧探測器自動啟動，向預(yù)設(shè)的電話自動撥號，進(jìn)行報警或觸動警笛，便于用戶及時采取措施進(jìn)行處理，接警人可通過電話遠(yuǎn)程監(jiān)聽現(xiàn)場的聲音，判斷事發(fā)現(xiàn)場的具體情況，快速反應(yīng)，妥善處置。
為確保安防電話處于永遠(yuǎn)在線狀態(tài)，呼倫貝爾鐵通專門成立了售后服務(wù)小組，7X24小時受理用戶故障、快速向用戶提供技術(shù)支持，確保安防和語音功能得到有效應(yīng)用。目前，安防電話以其先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢，防患于未然的預(yù)防功能，受到客戶廣泛歡迎。
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